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古人认为礼是礼法，仪则是反映礼的仪式、仪节，仪生于礼而合乎礼。作为阳光大酒店的从业人员，我们要高度树立“上帝”意识，树立“宾客至上，服务第一”的思想，树立“客人满意，是对我 服务工作的最高奖赏与评价”的思想。这就要求我们尊礼守仪。      为全面提升酒店员工的整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，培养爱岗敬业的职业道德。近期，酒店组织员工学习《中国饭店行业服务礼仪规范》。通过对《中国饭店行业服务礼仪规范》的学习，提高了员工对仪容、仪表、仪态的认识和自我要求。